Paiement sécurisé
Comment régler ma commande ?
1. Le paiement en ligne sur le site sécurisé de notre partenaire bancaire
Vous pouvez régler votre commande par CB 24h/24, 7j/7 via l'espace sécurisé de paiement en ligne sécurisé e-transactions Crédit Agricole du Groupe Crédit Agricole. Votre commande sera traitée et le matériel expédié dès réception de votre règlement.
Cartes acceptées : Carte Bleue, VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS
C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour passer commande.
Les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées dès chez vous ;
Elles sont transmises directement au site e-transactions de la banque qui les décrypte et gère les autorisations de prélèvement. Les codes de cryptage changent très régulièrementRésultat :
Votre numéro de carte bancaire ne circule pas sur internet dans cryptage ;
Le site www.action-webstore.com ne reçoit pas vos informations bancaires et c'est pourquoi elles vous seront demandées à chaque commande ;
2. Le paiement avec votre compte PayPal
Depuis 1998, PayPal est une façon simple et sécurisée de payer en ligne.
Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au site www.action-webstore.com. Vous avez ainsi la possilibité de faire vos échange en saisissant uniquement votre email et votre mot de passe PayPal.
Payez plus rapidement en ligne sans avoir à saisir à nouveau vos informations.
3. Le paiement par téléphone auprès de notre service commercial
Vous pouvez régler votre commande par téléphone en ayant un interlocuteur unique. C'est un moyen simple et sûr pour régler vos achats sur notre site.
Un conseiller vous demandera :
- votre numéro de carte ;
- la date de validité de votre carte ;
- le cryptogramme à trois chiffres qui se trouve au dos de votre carte ;
Vos informations concernant le paiement sont à usage unique, elles ne sont pas conservées. Une fois votre commande terminée, ces informations sont détruites, évitant ainsi toute tentative de fraude ou de piratage.
4. Le paiement par mandat ou par chèque
Vous devrez imprimer un bon de commande et l'envoyer, accompagné d'un mandat ou d'un chèque libellé à l'ordre de :
ACTION KARTING
5 Chemin des Blaches - D 1006
38540 GrenayVotre commande sera traitée et le matériel expédié dès encaissement de votre règlement par nos soins.
5. Le paiement par virement bancaire :
Vous pouvez procéder au virement de banque à banque après que nous vous ayons communiqué nos coordonnées bancaires.
Informations complémentaires
Attention, l'usage frauduleux du numéro de carte bancaire d'une autre personne sans son consentement constitue juridiquement un délit d'escroquerie réprimé par l'article 313.1 du code pénal par une peine de 5 ans d'emprisonnement et 382'000 euros d'amende.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi 'Informatique et libertés du 6 janvier 1978).
Politique en matière de lutte contre les fraudes
Chacun des modes de paiement acceptés fait l'objet d'une vérification par le Service Comptabilité d'Action Karting.
Action Karting se réserve le droit de refuser de traiter une transaction, une vente ou d'annuler celle-ci et cas de suspicion de fraude ou d'activité illicite. Pour plus d'informations sur notre politique de lutte contre les fraudes, consultez nos Conditions Générales de Vente.
Quelles garanties de sécurité ?
Sécurité client Action Karting
Lorsque vous passez une commande ou accédez aux données personnelles de votre compte, le logiciel du serveur de sécurité SSL crypte (cryptage 128 bits) les informations que vous entrez avant que vous nous les envoyez. Il est alors impossible pour quiconque d'avoir accès aux informations vous concernant.
La sécurité repose sur l'utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer), c'est à dire la transmission cryptée des informations relatives à la transaction entre le poste de l'internaute acheteur et le serveur de paiement. Cette technologie utilise une clé de cryptage à 128 bits. Dans le cas d'une opération de paiement, SSL sert à crypter le numéro et la date d'expiration d'une carte, saisis sur le clavier de l'internaute, avant son envoi vers le serveur de paiement. Protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL), il est disponible sur la quasi-totalité des navigateurs (Internet Explorer V3.02 et suivantes de Microsoft, Navigator V1.1 et suivantes de Netscape,...).
La sécurisation du protocole SSL est basée pour l'essentiel sur :
- le scellement des informations relatives à la transaction entre le serveur commerçant et le client, sans que l'acheteur n'ait à télécharger ou même activer un programme, logiciel supplémentaire ; ainsi l'intégrité des données est garantie contre toute tentative de falsification du montant de la transaction.
- le transport crypté du numéro de carte du client vers le serveur de paiement, une protection contre les tentatives d'interception du numéro de la carte lors de son transport sur le réseau ouvert Internet.
- le stockage protégé des informations relatives à la transaction et au paiement sur le serveur de paiement, protection contre les attaques vers un site commerçant.
- une demande d'autorisation systématique avec blocage immédiat de la transaction émanant de toute carte inexistante, perdue, volée,... signalée par le porteur à sa banque.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter le site : le protocole SSL
Les moyens de cryptographie utilisés ont fait l'objet d'une déclaration auprès des Services Administratifs du Gouvernement français : SSI (Sécurité des Systèmes d'Information).
UN CONSEIL TECHNIQUE, UNE QUESTION SUR LE PAIEMENT ?
Nos conseillers vous répondent du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.