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Livraisons de fin d'année

Fêtes de fin d’année : nos engagements et informations sur la livraison

Les fêtes de fin d’année entraînent un volume record de commandes et de colis à travers toute la France, avec une estimation de 169 millions de colis en novembre et décembre selon La Poste. Chez Action Karting, nous sommes pleinement mobilisés pour répondre à vos attentes dans ces conditions exceptionnelles.

Notre engagement : départ le jour même

Pour toutes les commandes validées avant 13 heures, du lundi au vendredi, et contenant des articles disponibles, nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un départ de votre colis le jour même. Grâce à une organisation rigoureuse et des préparations rapides, nous assurons un traitement optimal pour que vos commandes soient prêtes à rejoindre les circuits de transport dès l'après-midi même.

Le transport : des partenaires engagés

La Poste et Chronopost, nos partenaires de confiance, ont renforcé leurs moyens humains et logistiques pour faire face à cet afflux exceptionnel de colis.

98% des livraisons respectent les délais annoncés, mais en raison du volume, de rares retards peuvent survenir.

Par ailleurs, il arrive que certains relais colis ou lockers soient temporairement surchargés, notamment si les colis ne sont pas récupérés rapidement par certains destinataires. Afin d’optimiser la réception de vos commandes, nous recommandons, dans la mesure du possible :

Nos efforts, votre satisfaction

Chez Action Karting, nous mettons un point d’honneur à assurer le départ et la livraison de vos commandes dans les meilleures conditions possibles, même en période de forte demande. Nos partenaires, tout comme nous, sont mobilisés pour que vos colis arrivent en temps et en heure, idéalement avant le 24 décembre, afin de garantir des fêtes réussies.

Merci pour votre confiance et votre compréhension pendant cette période chargée.

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